Amazon lõpetab oma Just Walk Out tehnoloogia.

Amazon lõpetab oma Just Walk Out tehnoloogia.

Amazon teeb oma Amazon Freshi poodides muudatusi, eemaldades tehnoloogia „Just Walk Out”, mis võimaldas ostjatel väljaregistreerimisjärjekorra vahele jätta. Toidupoodide ketti uuendatakse 2022. aastal Amazoniga liitunud toidupoodide vanemasepresidendi Tony Hoggelli juhtimisel. Bloombergi ja Associate Pressi teated kinnitavad kaupluste ümberkujundamist, kusjuures otsustamisel on otsustav roll klientide tagasisidel. – valmistamise protsess.

Kuna Ameerika Ühendriikides, sealhulgas Californias, Illinoisis, Virginias ja Washingtonis, asuvad kümned Fresh toidupoed, on Amazon tuntud ka oma Amazoni kaubamärgi all olevate kassavabade esmatarbekaupade poolest. Ettevõtte Whole Foodsi ostmine 2017. aastal 135 miljardi dollari eest laiendas oma haaret toidutööstuses ning nüüdseks töötab USA-s ja Kanadas üle 516 poe, mis on eriti populaarsed sellistes osariikides nagu California, Texas ja Florida.

Amazon Freshi poodides kasutusele võetud uued „nutikad“ ostukärud pakuvad klientidele mugavust väljaregistreerimise järjekorrast vahele jätmiseks, kuid samas on võimalik oma kulutusi reaalajas jälgida. Kliendid saavad üksikasjaliku arve e-posti teel, pakkudes neile läbipaistvat ülevaadet oma ostudest.

Kuigi Amazon Freshi poodidest eemaldatakse tehnoloogia “Just Walk Out”, jätkab Amazon mõne Go Store'i haldamist, mis seda tehnoloogiat kasutavad. Ettevõtte pühendumus innovatsioonile ja kliendikogemusele ilmneb valmisolekus uurida uusi ideid ja tehnoloogiaid. Kuigi mõnest projektist võidakse loobuda, on Amazoni pühendumus tehnoloogia võimendamisele ostukogemuse parandamiseks endiselt tema tegevuse esirinnas. Lõppkokkuvõttes on klientide tagasisidel ja eelistustel ülioluline roll Amazoni lähenemise kujundamisel jaemüügi innovatsioonile.

Lisa kommentaar